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专访易采速COO曾春华 易采速是东莞首家建材直供平台

2019年05月24日 16:11 0人参与  0条评论

  记者:你怎么看待目前的建材采购市场?

  曾春华:建材市场其实很大,我们单单说辅材这个领域,在中国都是三千亿的市场。然而,市场很大,也很混乱。传统的建材行业,急需+互联网,通过互联网的技术和手段,去提高效率,优化当前建材的流通效率。

  目前,已经有一些玩家冲进了这个行业进行变革,但这种辅材电商化的变革才刚刚起步。从传统的建材城模式,到一站式电商化辅材配送,服务质量和商业效率还有很大的提升空间,目前辅材整个行业仍处在转型和探索阶段,各辅材电商就像在这个行业赛道上奋力奔跑的选手,谁掌握住更好的方式、拥有更持久的耐力,谁就能成为赢在终点的那个人。

  记者:为什么要做易采速?易采速当前发展如何?

  曾春华:我们建立易采速平台的初衷,是定位于“建筑材料直供平台”,希望项目经理、老师傅、装修公司等可以在这里“多块好省”采购建材。

  以项目经理为例,他们每天往返于建材店和工地之间, 打电话砍价、比价、催货等各方调度,很是折腾。同时由于辅材订单散乱,采购量少,还常常面临被抽成被抬价的情况。从这个角度看,项目经理也是弱势群体。

  为何不能让项目经理采购建材更加高效和便捷呢?这就是我们做易采速的初衷,让建材采购更高效更便捷。早期的易采速,是从项目经理群体切入辅材市场,依托于母公司合景盛世集团19年的装修沉淀,专注于为装修项目经理和中小装修公司提供一站式建材采购配送服务。

 

  易采速自成立以来,规模体量就迅速增长,从早期的项目经理人群,扩充到中小型装修公司,目前已基本覆盖东莞全市。我们在推广易采速的时候,核心还是基于商品和服务。建材采购这件事,价格相对优惠,商品质量过关,平台服务到位,再加上效率高和下单便捷,客户是很愿意接受这种模式的。

  事实上,易采速目前的复购率和转介绍有70%以上,这也是我们服务的长期积累效果,让客户真正认可到价值。易采速要走的更远,就得保持初衷,围绕客户的核心价值做优质服务。

  记者:易采速相对于其他玩家有何区别?有哪些优势呢?

  曾春华:易采速作为建材一站式采购平台,花了非常大成本投入到仓储和配送,能够在客户下单后,迅速组货出库,并且以自营车队进行配送。

  建材的供应链,其实是比较重的。我们的优势,主要体现在三方面:

  一是材料的供应价格,寄托于集团公司19年的供应链沉淀,在采购环节可以比较方便获取到厂商或一级代理商的优惠价格;

  二是建材行业的人才储备,辅材的sku极其复杂,如果对材料不熟悉,容易缺乏客户的信任和成交。而这方面,集团公司的人才储备和人才培养体系,让易采速如虎添翼。

  三是信息化、系统化的优势,现在是互联网时代,信息化可以解决降低成本、提高全程效率问题。全部订单均会ERP系统里面流转,在提升客户体验的同时,也实现了标准化流程。易采速在这方面,已经全面打通了客户流、订单流、物流、进销存的数据流通。

  简而言之,越是熟悉这个行业,越是对此抱有敬畏之心。相对于讨论竞争对手,我们会花更多时间去满足客户的价值,解决客户的问题,让建材流通更低成本,更高效率。

来源:东莞阳光网    编辑:付勇辉关键词:建材;采购;客户
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