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东莞物业企业将从这些方面提升服务质量

2021年08月06日 09:10 0人参与  0条评论

2021年8月3日下午,东莞市物业管理行业协会第五届理事会第六次会议在市住建局小会议厅召开,市住建局党组书记谢卫东、三级调研员雍春亭、物业管理科科长曾瑞琼,市物业管理行业协会会长谢海波、秘书长邓笑华、监事长赵伟、高级资政副会长陈雄进,以及物业管理行业协会理事、监事共80余人参加会议。会议由市物业管理行业协会会长谢海波主持。

会议听取了物业管理行业协会2021年上半年工作情况、下半年工作计划,以及2021年上半年财务工作情况汇报;审议和表决通过了取消“岗前培训”、设立协会自律委员会、建立新闻发言人制度与舆情应对制度等事宜。

市物业管理行业协会会长谢海波围绕企业内部要团结、企业间良性竞争、认真抓好基础工作、行业持续健康发展等内容,向物业行业各理事单位发出号召。市住建局物业行业管理相关负责人要求协会结合工作实际,认真贯彻和执行上级部门领导的指示,不断提高思想认识,营造良好的行业氛围,提升工作的质量和水平,将工作要求真正落到实处。

最后,谢卫东书记作讲话,他强调,物业协会发展至今已超过20年,一路艰辛漫长,老一辈物业管理人的辛苦付出迎来了如今行业的发展,但目前行业运作等方面有较多“痛点”。并就下一步工作提出四点要求:一是加大法律支撑力度,完善行业顶层设计。目前依法行政压力较大,政府部门监管弱化,很多物业的问题矛盾还未解决,法律法规亟需完善。物业行业须加大法律支撑力度,提高物业企业依法经营意识,提升从业人员法律意识和法律知识。二是建设应对问题机制,抓好协会自身建设。“打铁还需自身硬”,物业管理行业协会要完善各项制度,将制度落到实处,从而解决行业内部不规范的问题;政府部门、协会、企业三个层面要紧紧围绕中心工作,主动担当作为,实现共建共治共享;针对行业存在的问题,协会要加强建设应对机制,积极指导行业工作,敢于为行业发声。三是满足社会治理要求,强化行业之间互联互动。随着对社会治理的重视程度越来越高,很多工作延伸至小区,住建部门与物业企业要以人民为中心,加强小区管理,创建和谐环境,构建共建共治共享格局。物业协会要加强与中介、房地产协会等相关单位的联系,多学习交流,借鉴先进工作经验做法,互通有无、互相支持。四是发挥党建引领作用,重视并抓好自身党建工作。各物业行业企业要紧紧联系社区、镇街,主动配合、参与党的基层建设工作,以党建为解决社会矛盾的重要抓手,做好群众工作;要认真抓好自身党建工作,提高政治觉悟,充分发挥战斗堡垒作用,争取在党的领导下推动物业行业企业再上一个新台阶。

来源:东莞市住房和城乡建设局    编辑:付勇辉关键词:政府部门;物业行业;物业管理行业;协会会长;协会;行业;工作;物业;物业管理;企业
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